Com a selva do mercado dos planos de saúde em constante transformação e a necessidade de personalização aumentando, o B2Cor CRM & Funil de Vendas encontrou uma nova maneira de se adaptar às demandas específicas de cada corretora.
Afie suas garras e conheça a nova funcionalidade do CRM: os Campos Personalizados!
O que são os Campos Personalizados?
Os Campos Personalizados são uma adição poderosa que permite ao líder da matilha (usuário master do sistema) criar campos específicos para registrar informações relevantes sobre no cadastro dos clientes. Essa funcionalidade não apenas melhora a coleta e armazenamento de dados de um cliente, mas também permite o acesso rápido a essas informações cruciais para o seu trabalho.
Como Funciona?
A implementação dos Campos Personalizados é simples e intuitiva. O usuário master deve acessar a Área de Configurações do CRM e, a partir daí, criar novos campos de acordo com as necessidades da sua equipe de feras. Esses campos podem ser de diversos tipos de informações como Data, Hora, Lista de Escolha Única, Numérico, Texto ou URL.
O master também tem a opção de definir se é obrigatório o preenchimento do campo e se as novas informações serão exibidas no card do Prontuário do Lead.
Uma vez criados, esses campos estarão disponíveis para todos os membros do seu bando, permitindo que cada corretor fera preencha as informações.
Benefícios dos Campos Personalizados
- Informações Mais Completa: Com a possibilidade de adicionar dados relevantes, sua equipe terá uma visão ampliada dos dados dos clientes, como um gavião de olho em sua presa, o que pode melhorar a qualidade do atendimento.
- Eficiência Afiada: Ao centralizar informações importantes em um único local, as feras da equipe podem economizar tempo que antes era gasto em busca de dados dispersos.
- Análises Personalizadas: Com dados mais ricos, sua equipe poderá realizar análises mais detalhadas, identificando padrões e tendências que podem guiar suas estratégias futuras.
- Flexibilidade: Cada equipe e corretor tem suas próprias necessidades. Os Campos Personalizados permitem que você adapte o CRM para se alinhar com a sua selva, ou seja, a sua realidade. Isso garante que todas as informações importantes sejam capturadas.
A nova funcionalidade de Campos Personalizados é uma ferramenta valiosa que pode transformar a maneira como sua equipe vai à caça. Ao permitir a coleta de informações específicas e relevantes, você não apenas melhora a eficiência do seu CRM, mas também eleva a qualidade do atendimento ao cliente.
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