{"id":6074,"date":"2026-06-23T10:05:38","date_gmt":"2026-06-23T13:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=6074"},"modified":"2026-06-23T10:06:12","modified_gmt":"2026-06-23T13:06:12","slug":"ans-faz-campanha-nas-redes-sociais-para-orientar-consumidores-sobre-temas-essenciais-dos-planos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=6074","title":{"rendered":"ANS faz campanha nas redes sociais\u202fpara orientar consumidores sobre temas essenciais dos planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem tem plano de sa\u00fade j\u00e1 se perguntou, em algum momento, se determinado procedimento deve ser coberto, como funciona o reembolso de uma consulta ou quais s\u00e3o as regras para mudar de plano sem cumprir novas car\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ajudar os consumidores a entenderem melhor seus direitos e deveres no setor, a <a href=\"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?tag=ans\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?tag=ans\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/a>\u202fest\u00e1 fazendo, em suas redes sociais, a campanha <strong>#EntendaComaANS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com linguagem simples, visual did\u00e1tico e foco nas d\u00favidas mais frequentes dos benefici\u00e1rios, a s\u00e9rie traz explica\u00e7\u00f5es objetivas sobre temas que fazem parte da rotina de quem possui plano de sa\u00fade. Os conte\u00fados come\u00e7aram a ser publicados em mar\u00e7o,\u202fpor ocasi\u00e3o do\u202f<strong>Dia do Consumidor<\/strong>, e foram desenvolvidos a partir das principais demandas recebidas pela Ag\u00eancia em seus canais de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As publica\u00e7\u00f5es apresentam orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas sobre situa\u00e7\u00f5es comuns, como contrata\u00e7\u00e3o de planos, reembolso de despesas m\u00e9dicas, portabilidade de car\u00eancias, cobertura de procedimentos, reajustes e garantia de atendimento. Tamb\u00e9m explicam quais s\u00e3o os direitos dos benefici\u00e1rios e quais s\u00e3o as responsabilidades das operadoras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao longo do ano, a campanha abordar\u00e1 dez temas considerados essenciais para quem utiliza planos de sa\u00fade. A proposta \u00e9 aproximar a ANS dos consumidores, ampliar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e contribuir para que os benefici\u00e1rios possam tomar decis\u00f5es mais conscientes sobre sua assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os conte\u00fados podem ser acompanhados pelos perfis oficiais da ANS nas seguintes redes sociais:\u202f<strong><em>Instagram;\u202fLinkedin;\u202fFacebook\u202fe\u202fX.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Temas da campanha<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Canais de atendimento da ANS;<\/li>\n\n\n\n<li>Coberturas obrigat\u00f3rias;<\/li>\n\n\n\n<li>Conceitos de Urg\u00eancia e emerg\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Contrata\u00e7\u00e3o de planos de sa\u00fade;<\/li>\n\n\n\n<li>Direitos de aposentados e demitidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Prazos m\u00e1ximos de atendimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Papel da ANS;<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidade de car\u00eancias;<\/li>\n\n\n\n<li>Reajuste de planos de sa\u00fade; e<\/li>\n\n\n\n<li>Reembolso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conte\u00fados j\u00e1 publicados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DWZFupHmR6d\/?img_index=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contrata\u00e7\u00e3o<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DV9CdpYFZji\/?img_index=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portabilidade de car\u00eancias<\/a>;\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DXEslYQFQeO\/?img_index=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reembolso<\/a>; e<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DYcDepelV7T\/?img_index=9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rol de Procedimentos e Eventos em Sa\u00fade<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/beneficiario\/ans-faz-campanha-nas-redes-sociaispara-orientar-consumidores-sobre-temas-essenciais-dos-planos-de-saude-1\/entenda.jpg\/@@images\/1ce44860-cc70-43f5-8057-8b9994da0531.jpeg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/beneficiario\/ans-faz-campanha-nas-redes-sociaispara-orientar-consumidores-sobre-temas-essenciais-dos-planos-de-saude-1\/entenda.jpg\/@@images\/1ce44860-cc70-43f5-8057-8b9994da0531.jpeg\" alt=\"Post sobre Portabilidade de Car\u00eancias - Publicado em 16\/3 e que j\u00e1 conta com mais de 58 mil visualiza\u00e7\u00f5es\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><em>Post sobre Portabilidade de Car\u00eancias &#8211; Publicado em 16\/3 e que j\u00e1 conta com mais de 58 mil visualiza\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">Fonte: <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/beneficiario\/ans-faz-campanha-nas-redes-sociaispara-orientar-consumidores-sobre-temas-essenciais-dos-planos-de-saude-1\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/beneficiario\/ans-faz-campanha-nas-redes-sociaispara-orientar-consumidores-sobre-temas-essenciais-dos-planos-de-saude-1\">ANS<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem tem plano de sa\u00fade j\u00e1 se perguntou, em algum momento, se determinado procedimento deve ser coberto, como funciona o&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6075,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[],"class_list":["post-6074","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-principal"],"featured_image_link":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ferascor_23_06.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6074"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6077,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6074\/revisions\/6077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}