{"id":4294,"date":"2024-10-11T09:28:56","date_gmt":"2024-10-11T12:28:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=4294"},"modified":"2024-10-14T17:24:03","modified_gmt":"2024-10-14T20:24:03","slug":"medicos-demonstram-insatisfacao-e-desconfianca-com-os-planos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=4294","title":{"rendered":"M\u00e9dicos demonstram insatisfa\u00e7\u00e3o e desconfian\u00e7a com os planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

A Ipsos<\/strong>, em parceria com a Fine Research<\/strong>, realizou um estudo com a classe m\u00e9dica<\/strong> para analisar as percep\u00e7\u00f5es sobre o futuro dos planos de sa\u00fade no Brasil<\/strong>. O levantamento contou com a participa\u00e7\u00e3o de 60 m\u00e9dicos<\/strong>, cuja coleta de dados foi realizada em julho de 2024. Paralelamente, foram entrevistados 1.003 brasileiros<\/strong> como amostra representativa da popula\u00e7\u00e3o geral, em agosto de 2024, utilizando dados do Screener de Healthcare<\/strong>, pesquisa anual conduzida pela Ipsos.<\/p>\n\n\n\n

O estudo mostrou que 75% do tempo dos m\u00e9dicos \u00e9 dedicado ao atendimento de pacientes de planos de sa\u00fade<\/strong>, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia desse modelo na pr\u00e1tica cl\u00ednica. No entanto, a satisfa\u00e7\u00e3o com os conv\u00eanios \u00e9 baixa: apenas 18% dos m\u00e9dicos se declararam satisfeitos<\/strong>, enquanto 42% expressaram insatisfa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Esse descompasso entre a relev\u00e2ncia dos conv\u00eanios e a percep\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os oferecidos evidencia a necessidade de melhorias no setor, tanto para profissionais quanto para pacientes.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Futuro incerto dos planos de sa\u00fade<\/h3>\n\n\n\n

O estudo aponta um cen\u00e1rio complexo para o futuro dos planos de sa\u00fade no Brasil. Embora a regulamenta\u00e7\u00e3o e o uso de tecnologias sejam vistos como fundamentais para enfrentar obst\u00e1culos como altos custos e fraudes, a acessibilidade continua sendo uma grande preocupa\u00e7\u00e3o. Entre os m\u00e9dicos entrevistados, 74% n\u00e3o acreditam que os planos de sa\u00fade se tornar\u00e3o mais acess\u00edveis<\/strong> \u2014 o equivalente a 3 em cada 4 profissionais<\/strong>. E outros 80% acreditam que o futuro dos planos de sa\u00fade \u00e9 incerto<\/strong> e desafiador.<\/p>\n\n\n\n

A tecnologia, como a telemedicina, \u00e9 considerada uma ferramenta crucial para combater fraudes, no qual 78% acreditam que a tecnologia ter\u00e1 um papel fundamental<\/strong> na resolu\u00e7\u00e3o de fraudes (que hoje \u00e9 apontado como o maior problema dos planos de sa\u00fade).<\/p>\n\n\n\n

Entre os principais desafios identificados est\u00e3o os custos elevados<\/strong>, a complexidade regulat\u00f3ria<\/strong> e as fraudes<\/strong>, o que necessita uma regulamenta\u00e7\u00e3o mais clara e eficaz para proporcionar melhores condi\u00e7\u00f5es de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

M\u00e9dicos desconfiam mais de planos de sa\u00fade do que da ind\u00fastria farmac\u00eautica<\/h3>\n\n\n\n

Metade dos profissionais n\u00e3o confia nos planos de sa\u00fade (50%)<\/strong>. Em contraste, a confian\u00e7a dos m\u00e9dicos na ind\u00fastria farmac\u00eautica supera tanto a m\u00e9dia global (41%) quanto a m\u00e9dia brasileira (50%). Os dados indicam que a ind\u00fastria farmac\u00eautica possui um \u201ccolch\u00e3o reputacional\u201d mais forte, enquanto os planos de sa\u00fade t\u00eam uma grande oportunidade de fortalecer sua confian\u00e7a, principalmente entre os m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 tamb\u00e9m uma percep\u00e7\u00e3o divergente entre m\u00e9dicos e a popula\u00e7\u00e3o em geral sobre os planos de sa\u00fade. Enquanto os usu\u00e1rios apresentam uma vis\u00e3o mais neutra, os profissionais demonstram uma maior criticidade. A apura\u00e7\u00e3o indica que quase metade deles possuem uma opini\u00e3o neutra ou negativa sobre os planos de sa\u00fade (47%<\/strong>). Essa percep\u00e7\u00e3o mais cr\u00edtica pode ser explicada pela intera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria dos m\u00e9dicos com as dificuldades enfrentadas pelos pacientes nos planos de sa\u00fade, como burocracia<\/strong>, dificuldades em autorizar procedimentos<\/strong> e limita\u00e7\u00f5es de cobertura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No levantamento, a maioria dos m\u00e9dicos entrevistados est\u00e1 localizada em S\u00e3o Paulo, que representou 65% da amostra, seguida por Porto Alegre (15%), Rio de Janeiro (10%), Salvador (8%) e Recife (2%). Em termos de especialidades, dermatologia, oncologia, hematologia, reumatologia e pneumologia tiveram participa\u00e7\u00e3o igualit\u00e1ria, cada uma representando 20% dos entrevistados.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Confian\u00e7a abalada<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 uma profunda insatisfa\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os oferecidos, apesar da ampla ades\u00e3o aos planos de sa\u00fade. Um dos pontos mais preocupantes \u00e9 a alta carga de trabalho dos m\u00e9dicos com pacientes de planos de sa\u00fade<\/strong>. 75% do tempo dos m\u00e9dicos \u00e9 dedicado a atender pacientes de planos, mas a satisfa\u00e7\u00e3o com esses atendimentos \u00e9 baixa, com apenas 18%<\/strong> dos m\u00e9dicos se declarando satisfeitos. Essa insatisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 atribu\u00edda a diversos fatores, como a burocracia excessiva, a dificuldade em autorizar procedimentos e as limita\u00e7\u00f5es de cobertura.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da insatisfa\u00e7\u00e3o com a situa\u00e7\u00e3o atual, os m\u00e9dicos demonstram um profundo ceticismo em rela\u00e7\u00e3o ao futuro dos planos de sa\u00fade. 53% dos m\u00e9dicos acreditam que o futuro do setor \u00e9 incerto e desafiador. Essa percep\u00e7\u00e3o negativa \u00e9 influenciada pela crescente complexidade do setor, as constantes mudan\u00e7as na legisla\u00e7\u00e3o e a crescente demanda por servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

A baixa confian\u00e7a nos planos de sa\u00fade pode ter consequ\u00eancias significativas para o setor. A insatisfa\u00e7\u00e3o dos m\u00e9dicos pode impactar diretamente a qualidade do atendimento aos pacientes, levando a um ciclo vicioso de insatisfa\u00e7\u00e3o e deteriora\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. Al\u00e9m disso, a dificuldade em gerar confian\u00e7a pode prejudicar a imagem do setor e dificultar a atra\u00e7\u00e3o de novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Outro dado revelado pela pesquisa \u00e9 a diferen\u00e7a de confian\u00e7a entre os m\u00e9dicos em rela\u00e7\u00e3o aos planos de sa\u00fade e \u00e0 ind\u00fastria farmac\u00eautica. Enquanto a ind\u00fastria farmac\u00eautica goza de maior confian\u00e7a, tanto entre m\u00e9dicos quanto entre a popula\u00e7\u00e3o em geral, os planos de sa\u00fade enfrentam um cen\u00e1rio mais desafiador. Metade dos m\u00e9dicos (50%) n\u00e3o confia nos conv\u00eanios, um \u00edndice significativamente mais alto do que a desconfian\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 ind\u00fastria farmac\u00eautica.<\/p>\n\n\n\n

O estudo da Ipsos destaca n\u00e3o apenas a necessidade de ajustes no setor de planos de sa\u00fade, mas tamb\u00e9m uma oportunidade para que operadoras invistam em melhorias que beneficiem tanto os profissionais quanto os pacientes, garantindo a sustentabilidade do sistema de sa\u00fade brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Medicina S\/A<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Ipsos, em parceria com a Fine Research, realizou um estudo com a classe m\u00e9dica para analisar as percep\u00e7\u00f5es sobre…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4295,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[238,237,35],"class_list":["post-4294","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-fine-research","tag-ipsos","tag-planos-de-saude"],"featured_image_link":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/judici-erro-cansa-estress_ferascor.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4294"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4296,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4294\/revisions\/4296"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4295"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}