{"id":3779,"date":"2024-08-16T11:25:51","date_gmt":"2024-08-16T14:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=3779"},"modified":"2024-08-20T16:02:16","modified_gmt":"2024-08-20T19:02:16","slug":"ans-concede-portabilidade-especial-para-clientes-de-tres-operadoras-em-sao-paulo-e-porto-alegre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ferascor.com.br\/?p=3779","title":{"rendered":"ANS concede portabilidade especial para clientes de tr\u00eas operadoras em S\u00e3o Paulo e Porto Alegre"},"content":{"rendered":"\n
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A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/strong><\/a> publicou no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o desta quinta-feira, 15\/8, a concess\u00e3o da portabilidade especial de car\u00eancias para os clientes das operadoras Irmandade da Santa Casa de Miseric\u00f3rdia de Itapeva (SP)<\/strong> (Registro ANS 34.574-1),\u00a0 Porto Alegre Cl\u00ednicas Ltda. (RS)<\/strong> (Registro ANS 34.687-0) e Unimed de Taubat\u00e9 Cooperativa de Trabalho M\u00e9dico (SP)<\/strong> (Registro ANS 36.328-6). A partir dessa data, os usu\u00e1rios dos planos t\u00eam at\u00e9 60 dias para ingressarem em um novo plano \u00e0 sua escolha e ao final desse per\u00edodo a operadora ter\u00e1 seu registro na ANS cancelado e suas atividades encerradas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Os clientes poder\u00e3o contratar qualquer plano dispon\u00edvel no mercado sem cumprir novos per\u00edodos de car\u00eancias ou cobertura parcial tempor\u00e1ria. Caso ainda estejam em car\u00eancia no plano atual, o per\u00edodo remanescente poder\u00e1 ser cumprido na nova operadora. <\/p>\n\n\n\n

Na portabilidade especial de car\u00eancias os benefici\u00e1rios podem escolher qualquer plano em comercializa\u00e7\u00e3o, independente do seu pre\u00e7o, em qualquer outra operadora.  <\/p>\n\n\n\n

Para auxiliar nessa decis\u00e3o a Ag\u00eancia disponibiliza em seu portal o Guia ANS de Planos de Sa\u00fade<\/a>, que aponta ao consumidor os planos dispon\u00edveis para contrata\u00e7\u00e3o e exerc\u00edcio da portabilidade de car\u00eancias.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para fazer uso do benef\u00edcio os interessados devem se dirigir diretamente \u00e0 operadora escolhida portando a seguinte documenta\u00e7\u00e3o: identidade, CPF, comprovante de resid\u00eancia e c\u00f3pias de, pelo menos, tr\u00eas boletos pagos na operadora de origem referentes ao per\u00edodo dos \u00faltimos seis meses.  <\/p>\n\n\n\n

Vale destacar que a ANS n\u00e3o participa diretamente da contrata\u00e7\u00e3o de planos de sa\u00fade. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As regras gerais para o exerc\u00edcio da portabilidade de car\u00eancias est\u00e3o atualmente dispostos na Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 438\/2018<\/a> e no portal da ANS est\u00e1 dispon\u00edvel uma cartilha que explica a portabilidade de forma did\u00e1tica e acess\u00edvel. Clique e acesse<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Os benefici\u00e1rios que tiverem d\u00favidas sobre a portabilidade ou estiverem enfrentando problemas de atendimento devem registrar reclama\u00e7\u00e3o na ANS. Para isso, eles t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o os seguintes Canais de Atendimento:<\/p>\n\n\n\n